O controle de corpos estranhos geralmente falha da maneira mais tediosa possível: um pequeno objeto desaparece, ninguém sabe quando, e a única evidência é a percepção tátil. A edição 9 do BRCGS reforçou as expectativas em relação a itens portáteis em áreas de produtos abertos (Cláusula 4.9.6.2 ) – não apenas canetas, mas o universo mais amplo de “coisas que podem cair no produto”.
Esta publicação oferece:
- Uma definição clara do que é considerado um item portátil.
- O que os auditores normalmente procuram como evidência de controle
- Um modelo pronto para uso de Registro de Itens Portáteis + Registro de Controle de Ferramentas (baixe acima)
- Um plano de implementação simples de 1 semana que funciona em fábricas reais (e não apenas em fábricas de PowerPoint).
Para quem é este produto?
- Gerentes de controle de qualidade/técnicos que precisam de registros à prova de auditoria rapidamente
- Líderes de produção que desejam menos momentos do tipo "onde foi parar isso?"
- Equipes de engenharia e higiene gerenciando raspadores, facas/lâminas, abraçadeiras, lacres e ferramentas pequenas.
- Qualquer pessoa que esteja a construir ou a reforçar um sistema de prevenção de corpos estranhos ao abrigo da BRCGS Edição 9.
Baixe o modelo gratuito : Registro de Itens Portáteis + Registro de Controle de Ferramentas (Excel)
Inclui: Registro Principal, Registro de Problemas, Registro de Verificação, Registro de Incidentes, Plano de Implantação de 1 Semana.
O que a edição 9 do BRCGS quer dizer (em linguagem simples)
A cláusula 4.9.6.2 concentra-se no controle de equipamentos portáteis usados em áreas de produção abertas para minimizar o risco de contaminação física – considere equipamentos fornecidos pela empresa, restrinja itens não aprovados e elimine, sempre que possível, peças quebráveis.
As próprias diretrizes de boas práticas da Detectamet também apontam a solução prática: criar um registro de itens portáteis que inclua itens como canetas, abraçadeiras de nylon, raspadores, facas/lâminas e consumíveis de engenharia.
A lista mental de verificação do auditor (o que eles realmente estão perguntando)
Os auditores raramente pedem um "registro" porque adoram papelada. Eles estão verificando se:
- Você sabe quais itens portáteis existem em áreas de produtos abertos?
- Esses itens são aprovados (não são ofertas aleatórias da Amazon).
- Os itens são emitidos, controlados, conciliados e repostos de forma a evitar perdas.
- Quando algo desaparece ou quebra, você tem um protocolo de resposta a incidentes que pode ser repetido.
- Você pode apresentar registros que comprovem que o sistema não é teórico.
O que é considerado um "item portátil"?
Se for portátil, fácil de mover e puder perder peças , deve estar na sua lista de desejos.
Categorias comuns:
- Material de escritório : canetas, marcadores, canetas para quadro branco, pranchetas
- Tecnologia pessoal : celulares, tablets (geralmente a batalha mais difícil)
- Ferramentas de higiene : raspadores, cabeças de escova, rodos (quando usados perto de produtos abertos)
- Consumíveis para manutenção : abraçadeiras de nylon, fita adesiva, lâminas, protetores auriculares, acessórios pequenos.
- Riscos de fragmentação na engenharia : vedações, juntas, anéis de vedação, peças pequenas usadas perto de produtos abertos.
Nem tudo precisa do mesmo nível de controle. O importante é aplicar um controle baseado em riscos e comprovado por evidências .
O conjunto mínimo de documentos necessário para passar em auditorias.
Para a maioria dos sites, essas quatro ferramentas atendem a 95% dos requisitos:
- Registro mestre de itens portáteis
Uma lista controlada de itens portáteis aprovados, onde são permitidos e quem os possui. - Registro de Problemas (Registro de Controle da Ferramenta)
Comprovante de emissão/devolução (ou emissão controlada em loja), além de verificações de condição e ações corretivas. - Registro de verificação/conciliação
Uma simples verificação semanal/diária que comprova que seu registro corresponde à realidade. - Registro de incidentes/quase acidentes
O que aconteceu, qual produto foi afetado e o que você mudou para que isso não aconteça novamente?
É exatamente para isso que serve a apostila para download.
O modelo (o que está incluído + como usá-lo)
Baixe o modelo gratuito : Registro de Itens Portáteis + Registro de Controle de Ferramentas (Excel)
Inclui: Registro Principal, Registro de Problemas, Registro de Verificação, Registro de Incidentes, Plano de Implantação de 1 Semana.
Folha 1: Registro Principal (Registro de Itens Portáteis)
Use esta lista como sua única fonte de informações confiáveis . Todos os dispositivos portáteis aprovados para uso em áreas de produtos abertos devem ser listados aqui.
Áreas incluídas (e por que são importantes):
- Identificação única : possibilita a reconciliação (PI-001 etc.)
- Categoria do item + descrição : identificação clara (não “caneta”)
- Fornecedor/SKU aprovado : evita substituições não controladas.
- Detectabilidade : registre se é detectável por metal / detectável por raio-X / nenhum dos dois
- Zona permitida : impede que itens se espalhem para áreas de maior risco.
- Proprietário + localização : torna a responsabilidade real.
- Método de emissão : emitido no local vs. lojas controladas vs. "uso pessoal proibido"
- Frequência de verificação : indica verificação de rotina, não verificação anual de emergência.
Dica profissional: padronize. Menos modelos aprovados = menos falhas misteriosas.
Folha 2: Registro de Problemas (Registro de Controle de Ferramentas)
Esta é a sua prova de "quem tinha, quando e em que estado estava".
Utilize-o para:
- Canetas e marcadores fornecidos pelo local.
- Raspadores e ferramentas de higiene que se deslocam entre áreas
- Distribuição controlada de consumíveis (ex.: abraçadeiras de nylon) sempre que possível.
Se um item for:
- Devolvido → registre a condição e coloque-o de volta no estoque controlado.
- Caso não tenha recebido resposta → registre o acompanhamento e encaminhe o caso para instâncias superiores (não deixe que o assunto seja esquecido).
Folha 3: Registro de Verificação (Conciliação)
É aqui que você comprova que o sistema está funcionando.
Uma verificação semanal costuma ser suficiente para itens de baixo risco; áreas de maior risco podem exigir verificações diárias ou por turno. O importante é a consistência.
- Conte/escaneie os itens controlados.
- Registre os documentos de identificação faltantes/danificados.
- Registre as ações corretivas e o encerramento.
Folha 4: Registro de Incidentes (Corpo estranho / quase acidente / perda)
Isso transforma "tínhamos um problema" em "melhoramos o sistema".
Registro:
- O que aconteceu
- Se o produto foi afetado
- Manter/destinação
- Causa raiz e ação preventiva
Os auditores adoram isso porque comprova o aprendizado.
Folha 5: Plano de Implantação de 1 Semana
Um cronograma prático para implementar sem prejudicar a produção (incluído no manual).
Um plano de implementação de uma semana que não prejudique o moral de todos.
Dia 1: Definir o escopo
Mapeie suas áreas em:
- Abrir produto
- Produto incluso
- Não produção
Decida quais itens portáteis são permitidos em cada um.
Dia 2: Criar o Registro Mestre
Reúna as equipes de Garantia da Qualidade, Operações e Engenharia por 30 minutos.
- Aprovar uma lista resumida de itens
- Defina os itens proibidos.
- Atribuir proprietários
Dia 3: Configurar pontos de distribuição + lojas controladas
Se você não consegue controlar o problema, não consegue controlar a perda.
- Um ponto de discussão por área/linha
- Rotulagem clara (a gestão visual ajuda)
- Faça com que o "item aprovado" seja o item mais fácil de pegar.
Dia 4: Diálogo de segurança por turno
Seja breve e prático:
- O que mudou?
- De onde vêm os itens
- O que acontece se algo for perdido/quebrado?
Dia 5: Primeira reconciliação + correção rápida de falhas
Faça uma rápida verificação.
Identifique os problemas imediatamente e ajuste o processo enquanto ele ainda está fresco na memória.
Semana 2: Analisar tendências
Procurar:
- Perdas repetidas
- Padrões de danos (ex: quebra de clipes)
- Pontos críticos (uma linha/área onde o controle falha)
Aperte apenas o que for necessário.
Não conformidades comuns em auditorias (e como evitá-las)
“Temos canetas detectáveis” (mas nenhum controle)
Se canetas forem permitidas em áreas de produtos abertos, você precisa comprovar que elas são controladas , e não apenas compradas. Registros de ocorrências e conciliação são seus aliados.
Itens pessoais entrando em produção
Telefones, canetas pessoais, ferramentas nos bolsos. Corrigir por:
- Alternativas fornecidas pelo local
- Limpar lista de proibidos
- Verificações visuais + reforço do supervisor
“O cadastro existe”, mas não corresponde à realidade.
Um cadastro sem verificação rotineira é basicamente um romance histórico.
Adicione uma verificação semanal simples, registre-a e finalize as ações.
Os materiais de consumo não são controlados (abraçadeiras, fita adesiva, lâminas).
Esses itens costumam causar "falhas silenciosas". Trate-os como itens de uso controlado ou vincule seu uso a ordens de serviço sempre que possível — no mínimo, documente como você impede que itens fora de especificação entrem em áreas de produção abertas.
Perguntas frequentes (úteis para SEO e treinamento interno)
Precisamos de um registrador de objetos portátil se já temos detectores de metal ou raio-X?
Sim. A detecção é uma medida de segurança , não o controle em si. A BRCGS busca um sistema que impeça a entrada de itens não controlados em áreas de produtos abertos, com evidências que possam ser apresentadas durante uma auditoria.
O que é considerado um “item portátil de mão” para o item 4.9.6.2?
Qualquer objeto portátil, que possa ser movido e que possa ser perdido, danificado ou ter peças soltas em uma área de produção aberta. Exemplos típicos incluem canetas/marcadores, facas/lâminas, raspadores, pequenas ferramentas, lanternas, abraçadeiras de nylon, protetores auriculares e materiais de manutenção.
Com que frequência devemos conciliar ou verificar itens portáteis?
Use o risco como critério para definir a frequência. A frequência semanal é comum para muitos itens, mas áreas de alto risco ou ferramentas de alto risco podem exigir verificações diárias ou por turno. Seja qual for a sua escolha, mantenha a consistência e registre os procedimentos.
Que tipo de evidências os auditores normalmente esperam encontrar?
Um registro principal (itens aprovados + zonas), um registro de emissão/devolução ou emissão controlada, registros de verificação/conciliação de rotina e ações documentadas quando algo estiver faltando ou danificado. O objetivo é a rastreabilidade e a responsabilização pelos itens portáteis.
Como controlar o uso de materiais descartáveis, como abraçadeiras, fita adesiva ou lâminas?
Geralmente, não se “devolve” esses produtos — portanto, o controle se baseia em especificações aprovadas, armazenamento controlado, registro de problemas (especialmente em áreas de produtos abertos) e disciplina de descarte. Muitas unidades vinculam o uso a ordens de serviço, tarefas ou chamados de manutenção, quando viável.
O que devemos fazer se um item for perdido, não for localizado ou for danificado?
Considere como risco de contaminação até que se prove o contrário. Em caso de exposição provável, coloque o produto afetado em quarentena/retenção, investigue rapidamente, documente o resultado e implemente ações corretivas (por exemplo, reforçar o controle do problema, alterar o tipo de item, aumentar a frequência de verificação).
É permitido o uso de itens pessoais (celulares, canetas pessoais, ferramentas de bolso) em áreas de exposição de produtos?
Muitos locais proíbem ou restringem severamente o uso de cigarros eletrônicos, pois "pessoal" significa não controlado. Uma abordagem prática é: fornecer alternativas padronizadas pelo local, definir regras claras por zona e aplicá-las por meio de verificações de rotina e reforço da supervisão.
